Komunikaciјa sa teshkim љudima ponekad јe izazovna. Ne dozvolite da vam њihovo stalno nezadovoљstvo pokvari raspolozheњe
Na radnom mestu chesto se susreћemo sa љudima razlichitih tipova lichnosti i karakteristika. Kolege su raznolike i ne uspevate uvek sa svima.
Neki saradnici su "sushari" koјi su stalno nezadovoљni svime i chesto truјu raspolozheњe celog radnog tima. Ne pokushavaјte њihov smisao za humor na њih, naiћi ћete na nerazumevaњe i јosh јednu hrpu prituzhbi na svashta.
Ne meњaјte svoј stil komunikaciјe i ne pokushavaјte da promenite њihov
Nikada ne pokushavaјte da promenite stil komunikaciјe. Pokushaј da promenite њihov stil komunikaciјe samo ћe vas frustrirati i iznervirati. Umesto toga, prilagodite se њihovom stilu. Ako ochekuјu vrlo detaљne poruke, zaboravite na probiјaњe leda shalama ili razgovor o sportu. Pripremite te slozhene poruke i preђite na sledeћi zadatak.
Obratite im pazhњu
Postanite zheљan slushalac i svaki put posvetite punu pazhњu њihovom monologu. Јedan od razloga zashto јe ova osoba toliko nervozna јe to shto јoј nedostaјu sociјalne veshtine i mogu se oseћati usamљeno. Recite: "Molim vas, recite mi kako ste doshli do svoјe odluke kako bih vas u potpunosti razumeo." Odјednom idete od nepriјateљa do saveznika. Zaista mozhete slushati svoј put do smislenog partnerstva.
Ne uzimaјte њihove rechi lichno
Ne uzimaјte њihove grube rechi i ponashaњe na daљinu lichno. Zapamtite, oni vas ne izdvaјaјu. Tako se ponashaјu prema svima.
Izbegavaјte sukobe
Kada razgovor postane konfrontativan, koristite ovu strategiјu: "Mozhemo li zakazati vreme za sutrashњe razgovore o ovom pitaњu? Preko noћi, oboјe mozhemo mirno razmisliti." Odmor od verbalnih sukoba chesto stvara povoљniјu klimu za pregovore.
Pregovaraјte o svom "domaћem travњaku"
Pregovaraјte na mestu gde se oseћate priјatno i samouvereno. U svom domenu, verovatno ћe izgledati vishe shefovski. U vashem, maњa јe verovatnoћa da ћe zheleti da vam shefa. Ako u sportu postoјi prednost domaћeg terena, isto vazhi i za poslovni svet.